الصفحات
تسجيل صالون الأسعار خدمات التسويق من نحن اتصل بنا

الأسئلة الشائعة

اعثر على إجابات أسئلتك بسرعة

للعملاء

كيف أحجز موعدًا؟
ابحث عن صالون في صفحة البحث، اختر الخدمة ثم حدد تاريخًا ووقتًا متاحين. أدخل بياناتك وأكّد الحجز. ستصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن كل التفاصيل.
هل يمكنني إلغاء موعدي أو تغييره؟
نعم، يمكنك الإلغاء مجانًا حتى 24 ساعة قبل الموعد عبر الرابط الموجود في رسالة التأكيد. قد يترتب على الإلغاء خلال 24 ساعة رسوم.
كيف يعمل تسجيل الوصول برمز QR؟
عند وصولك إلى الصالون، امسح رمز QR لتأكيد حضورك. بذلك يعرف الصالون أنك وصلت ويتم تحرير الدفعة.
ما طرق الدفع المقبولة؟
نقبل iDEAL وبطاقات الائتمان وBancontact وPayPal وApple Pay وGoogle Pay وغيرها. تختلف الطرق المتاحة من بلد إلى آخر.

للصالونات

كيف أسجّل صالوني؟
اضغط على "تسجيل" واختر حساب أعمال. أدخل بيانات صالونك، أضف خدماتك وستكون جاهزًا لاستقبال الحجوزات.
ما تكلفة استخدام GlamourSchedule؟
تدفع €1,75 لكل حجز مكتمل، وفقط على أول 25 حجز في الشهر — وبعد ذلك تكون كل الحجوزات في ذلك الشهر مجانية. عند التسجيل تدفع مبلغًا لمرة واحدة قدره €0,99 للتحقق من نشاطك التجاري. لا حاجة إلى أي اشتراك.
كيف أستلم مدفوعاتي؟
اربط حسابك في Mollie للحصول على تحويلات تلقائية. يُقسّم المبلغ تلقائيًا: تستلم نصيبك فورًا ونحتفظ نحن بـ €1,75 كعمولة للمنصة.
هل يمكنني تحديد ساعات العمل الخاصة بي؟
نعم، يمكنك تحديد ساعات العمل لكل يوم من لوحة التحكم. كما يمكنك حجب أيام معينة للعُطل أو لأي سبب آخر.

المدفوعات والأمان

هل الدفع آمن؟
نعم، تُنفَّذ جميع المدفوعات عبر Mollie: مزوّدا دفع معتمدان يستوفيان أعلى معايير الأمان (PCI-DSS).
كيف تُحمى بياناتي؟
نستخدم تشفير SSL لجميع عمليات التبادل. تُخزَّن بياناتك بما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). اقرأ سياسة الخصوصية لمزيد من المعلومات.

هل لا تزال لديك أسئلة؟

فريق الدعم لدينا يسعد بمساعدتك

اتصل بنا
GS

Glamori

متصل - متاح دائماً