Često postavljana pitanja
Brzo pronađite odgovore na svoja pitanja
Za korisnike
Kako rezerviram termin?
Pronađite salon na stranici za pretraživanje, odaberite uslugu te dostupan datum i vrijeme. Unesite svoje podatke i potvrdite rezervaciju. Primit ćete e-poruku s potvrdom i svim detaljima.
Mogu li otkazati ili promijeniti svoj termin?
Da, možete otkazati bez naplate do 24 sata prije termina putem veze u e-poruci s potvrdom. Otkazivanje unutar 24 sata može se dodatno naplatiti.
Kako funkcionira prijava QR kodom?
Kada dođete u salon, skenirate QR kod kako biste potvrdili svoj dolazak. Time salon zna da ste došli i plaćanje se oslobađa.
Koji se načini plaćanja prihvaćaju?
Prihvaćamo iDEAL, kreditne kartice, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay i druge. Dostupni načini plaćanja razlikuju se po državama.
Za salone
Kako prijavim svoj salon?
Kliknite Registracija i odaberite poslovni račun. Unesite podatke o svom salonu, dodajte usluge i spremni ste za primanje rezervacija.
Koliko košta korištenje GlamourSchedulea?
Plaćate €1,75 po završenoj rezervaciji i to samo na prvih 25 rezervacija u mjesecu — nakon toga je svaka rezervacija tog mjeseca besplatna. Pri prijavi plaćate jednokratnu naknadu €0,99 za verifikaciju vašeg poslovanja. Pretplata nije potrebna.
Kako primam svoje isplate?
Povežite svoj Mollie račun za automatske isplate. Iznos se dijeli automatski: vaš dio odmah primate, a mi zadržavamo €1,75 naknade platforme.
Mogu li sam postaviti radno vrijeme?
Da, radno vrijeme postavljate po danu u svojoj nadzornoj ploči. Možete i blokirati pojedine dane zbog godišnjeg odmora ili bilo kojeg drugog razloga.
Plaćanja i sigurnost
Je li moje plaćanje sigurno?
Da, sva plaćanja idu preko Molliea: certificiranih pružatelja platnih usluga koji zadovoljavaju najviše sigurnosne standarde (PCI-DSS).
Kako su zaštićeni moji podaci?
Koristimo SSL enkripciju za sav promet. Vaši se podaci čuvaju u skladu s GDPR-om. Za više informacija pročitajte našu politiku privatnosti.
