Frequently Asked Questions
Bi lez bersivên pirsên xwe bibîne
Ji bo muşteriyan
Ez çawa randevûyekê digirim?
Li rûpela lêgerînê salonekê bibîne, xizmetekê hilbijêre û roj û saeta berdest hilbijêre. Agahiyên xwe binivîse û rezervasyonê pejirîne. Tu wê e-nameyeke pejirandinê bi hemû hûrgiliyan bistînî.
Ma ez dikarim randevûya xwe betal bikim an biguherînim?
Erê, tu dikarî heta 24 saetan berî wextê bêyî tu heqî betal bikî bi rêya lînka di e-nameya pejirandinê de. Betalkirin di nav 24 saetan de dibe ku heqek pê ve were.
Check-in bi koda QR çawa dixebite?
Gava tu digihîjî salonê, tu koda QR dişopînî (scan) da ku piştrast bikî ku tu li wir î. Bi vî awayî salon dizane ku tu hatî û dravdan tê berdan.
Kîjan rêbazên dravdanê tên pejirandin?
Em iDEAL, karta krediyê, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay û hêj bêtir dipejirînin. Kîjan rêbaz berdest in li gorî welat cuda dibe.
Ji bo salonan
Ez salona xwe çawa tomar bikim?
Li Tomarkirinê bitikîne û hesabek karsaziyê hilbijêre. Agahiyên salona xwe binivîse, xizmetên xwe zêde bike û tu amade yî ku rezervasyon bistînî.
Bikaranîna GlamourSchedule çi bi buhayê ye?
Tu ji bo her rezervasyona temamkirî €1,75 didî, û tenê ji bo 25 rezervasyonên pêşî yên mehê — piştî wê her rezervasyona wê mehê belaş e. Gava tu tomar dibî, tu €0,99 yekcarî didî ji bo pejirandina karsaziya xwe. Abonetî ne pêwîst e.
Ez dravê xwe çawa distînim?
Hesaba xwe ya Mollie girêde ji bo dravdanên otomatîk. Mîqdar bixweber tê parvekirin: tu para xwe yekser distînî û em €1,75 wek heqê platformê hildigirin.
Ez dikarim demên vekirinê yên xwe bi xwe saz bikim?
Erê, tu demên vekirinê rojane di panela xwe de saz dikî. Herwiha tu dikarî rojên taybet ji bo betlaneyan an her sedemek din bigirî.
Dayin û ewlehî
Dravdana min ewle ye?
Erê, hemû dravdan bi rêya Mollie dimeşin: pêşkêşkerên dravdanê yên pejirandî ku standardên ewlehiyê yên herî bilind (PCI-DSS) bi cih tînin.
Daneyên min çawa tên parastin?
Em ji bo hemû seyrûsefera înternetê şîfrekirina SSL bikar tînin. Daneyên te li gorî GDPR tên hilanîn. Ji bo bêtir agahî polîtîkaya nepenîtiya me bixwîne.
