अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
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ग्राहकों के लिए
मैं अपॉइंटमेंट कैसे बुक करूँ?
सर्च पेज पर सैलून खोजें, एक सेवा चुनें और उपलब्ध तारीख और समय चुनें। अपनी जानकारी भरें और बुकिंग की पुष्टि करें। आपको सभी विवरणों के साथ एक पुष्टिकरण ईमेल मिलेगा।
क्या मैं अपना अपॉइंटमेंट रद्द या बदल सकता हूँ?
हाँ, आप अपने पुष्टिकरण ईमेल में दिए लिंक से 24 घंटे पहले तक मुफ़्त में रद्द कर सकते हैं। 24 घंटे के भीतर रद्द करने पर शुल्क लग सकता है।
QR कोड चेक-इन कैसे काम करता है?
सैलून पहुँचने पर आप QR कोड स्कैन करके अपनी उपस्थिति की पुष्टि करते हैं। इससे सैलून को पता चलता है कि आप आ गए हैं और भुगतान जारी हो जाता है।
कौन-कौन से भुगतान तरीके स्वीकार किए जाते हैं?
हम iDEAL, क्रेडिट कार्ड, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay और अन्य तरीके स्वीकार करते हैं। कौन से तरीके उपलब्ध हैं यह हर देश में अलग होता है।
सैलून के लिए
मैं अपने सैलून का पंजीकरण कैसे करूँ?
रजिस्टर पर क्लिक करें और बिज़नेस अकाउंट चुनें। अपने सैलून की जानकारी भरें, सेवाएँ जोड़ें और आप बुकिंग लेने के लिए तैयार हैं।
GlamourSchedule इस्तेमाल करने में कितना खर्च आता है?
आप हर पूरी हुई बुकिंग पर €1,75 देते हैं, और वह भी महीने की पहली 25 बुकिंग तक — उसके बाद उस महीने की हर बुकिंग मुफ़्त है। साइन अप करते समय आपके व्यवसाय के सत्यापन के लिए एक बार €0,99 देना होता है। कोई सब्सक्रिप्शन ज़रूरी नहीं है।
मुझे भुगतान (पेआउट) कैसे मिलेगा?
स्वचालित पेआउट के लिए अपना Mollie अकाउंट जोड़ें। रकम अपने आप बँट जाती है: आपका हिस्सा आपको तुरंत मिल जाता है और हम प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस के रूप में €1,75 रखते हैं।
क्या मैं अपने खुलने के समय खुद तय कर सकता/सकती हूँ?
हाँ, आप अपने डैशबोर्ड में हर दिन के लिए खुलने का समय तय कर सकते हैं। छुट्टियों या किसी और वजह से आप अलग-अलग दिन ब्लॉक भी कर सकते हैं।
भुगतान और सुरक्षा
क्या मेरा भुगतान सुरक्षित है?
हाँ, सभी भुगतान Mollie के ज़रिए होते हैं: प्रमाणित पेमेंट प्रोवाइडर जो सर्वोच्च सुरक्षा मानकों (PCI-DSS) का पालन करते हैं।
मेरा डेटा कैसे सुरक्षित रखा जाता है?
हम सभी ट्रैफ़िक के लिए SSL एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं। आपका डेटा GDPR के अनुसार संग्रहित किया जाता है। अधिक जानकारी के लिए हमारी प्राइवेसी पॉलिसी पढ़ें।
