Questions Fréquentes

Trouvez un salon sur la page de recherche, choisissez une prestation puis une date et une heure disponibles. Renseignez vos coordonnées et confirmez la réservation. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec tous les détails.

Oui, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 24 heures à l'avance via le lien figurant dans votre e-mail de confirmation. Une annulation dans les 24 heures peut entraîner des frais.

À votre arrivée au salon, vous scannez le code QR pour confirmer votre présence. Le salon sait ainsi que vous êtes arrivé et le paiement est débloqué.

Nous acceptons iDEAL, la carte bancaire, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay et bien d'autres. Les moyens disponibles varient selon le pays.

Cliquez sur S'inscrire et choisissez un compte professionnel. Renseignez les informations de votre salon, ajoutez vos prestations et vous êtes prêt à recevoir des réservations.

Vous payez €1,75 par réservation réalisée, et uniquement sur les 25 premières réservations du mois — ensuite, toutes les réservations du mois sont gratuites. À l'inscription, vous réglez une seule fois €0,99 pour vérifier votre entreprise. Aucun abonnement n'est requis.

Connectez votre compte Mollie pour des versements automatiques. Le montant est réparti automatiquement : vous recevez votre part immédiatement et nous conservons €1,75 de frais de plateforme.

Oui, vous définissez vos horaires d'ouverture jour par jour depuis votre tableau de bord. Vous pouvez aussi bloquer des journées entières pour vos congés ou pour toute autre raison.

Oui, tous les paiements passent par Mollie : des prestataires de paiement certifiés qui répondent aux normes de sécurité les plus élevées (PCI-DSS).

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