Ofte Stillede Spørgsmål
Find hurtigt svar på dine spørgsmål
For kunder
Hvordan booker jeg en tid?
Find en salon på søgesiden, vælg en behandling og vælg en ledig dato og tid. Udfyld dine oplysninger og bekræft bookingen. Du får en bekræftelsesmail med alle detaljer.
Kan jeg aflyse eller ændre min tid?
Ja, du kan aflyse gratis indtil 24 timer før via linket i din bekræftelsesmail. Aflysning inden for 24 timer kan koste et gebyr.
Hvordan fungerer check-in med QR-kode?
Når du ankommer til salonen, scanner du QR-koden for at bekræfte, at du er der. Salonen ved så, at du er ankommet, og betalingen frigives.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Vi accepterer iDEAL, kreditkort, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay og flere. Hvilke metoder der er tilgængelige, afhænger af landet.
For saloner
Hvordan tilmelder jeg min salon?
Klik på Opret konto og vælg en erhvervskonto. Udfyld oplysningerne om din salon, tilføj dine behandlinger, og så er du klar til at modtage bookinger.
Hvad koster det at bruge GlamourSchedule?
Du betaler €1,75 pr. gennemført booking, og kun for de første 25 bookinger i en måned — derefter er alle bookinger i den måned gratis. Ved tilmelding betaler du et engangsbeløb på €0,99 for at få din virksomhed verificeret. Abonnement er ikke nødvendigt.
Hvordan får jeg mine udbetalinger?
Forbind din Mollie-konto for automatiske udbetalinger. Beløbet deles automatisk: du får din del med det samme, og vi beholder €1,75 i platformsgebyr.
Kan jeg selv bestemme mine åbningstider?
Ja, du angiver dine åbningstider for hver dag i dit dashboard. Du kan også blokere enkelte dage på grund af ferie eller andre årsager.
Betaling og sikkerhed
Er min betaling sikker?
Ja, alle betalinger går gennem Mollie: certificerede betalingsudbydere, der lever op til de højeste sikkerhedsstandarder (PCI-DSS).
Hvordan beskyttes mine data?
Vi bruger SSL-kryptering til all trafik. Dine data gemmes i overensstemmelse med GDPR. Læs vores privatlivspolitik for mere information.