Sıkça Sorulan Sorular
Sorularınızın yanıtlarını hızlıca bulun
Müşteriler için
Nasıl randevu alırım?
Arama sayfasından bir salon bulun, bir hizmet seçin ve uygun bir tarih ile saat belirleyin. Bilgilerinizi doldurup randevuyu onaylayın. Tüm ayrıntıları içeren bir onay e-postası alırsınız.
Randevumu iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Evet, onay e-postanızdaki bağlantıyı kullanarak 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. 24 saat içinde yapılan iptallerde ücret alınabilir.
QR kodla giriş nasıl çalışır?
Salona vardığınızda orada olduğunuzu onaylamak için QR kodu okutursunuz. Böylece salon geldiğinizi görür ve ödeme serbest bırakılır.
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
iDEAL, kredi kartı, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay ve daha fazlasını kabul ediyoruz. Kullanılabilir yöntemler ülkeye göre değişir.
Salonlar için
Salonumu nasıl kaydederim?
Kaydol'a tıklayın ve işletme hesabı seçin. Salon bilgilerinizi doldurun, hizmetlerinizi ekleyin ve randevu almaya hazırsınız.
GlamourSchedule kullanmanın maliyeti nedir?
Tamamlanan her randevu için €1,75 ödersiniz ve bu yalnızca ayın ilk 25 randevusu için geçerlidir — sonrasında o ayki her randevu ücretsizdir. Kayıt olurken işletmenizi doğrulamak için bir defaya mahsus €0,99 ödersiniz. Abonelik zorunlu değildir.
Ödemelerimi nasıl alırım?
Otomatik ödemeler için Mollie hesabınızı bağlayın. Tutar otomatik olarak paylaştırılır: payınızı hemen alırsınız, biz de platform ücreti olarak €1,75 tutarını alıkoyarız.
Kendi çalışma saatlerimi belirleyebilir miyim?
Evet, çalışma saatlerinizi panelinizden gün gün belirleyebilirsiniz. Tatiller veya başka bir sebep için belirli günleri kapatabilirsiniz.
Ödemeler ve güvenlik
Ödemem güvende mi?
Evet, tüm ödemeler en yüksek güvenlik standartlarını (PCI-DSS) karşılayan sertifikalı ödeme sağlayıcıları Mollie üzerinden gerçekleşir.
Verilerim nasıl korunuyor?
Tüm veri trafiğinde SSL şifrelemesi kullanıyoruz. Verileriniz GDPR'a uygun şekilde saklanır. Daha fazla bilgi için gizlilik politikamızı okuyun.
