Frequently Asked Questions
Finn raskt svar på spørsmålene dine
For kunder
Hvordan bestiller jeg en time?
Finn en salong på søkesiden, velg en behandling og velg en ledig dato og tid. Fyll inn opplysningene dine og bekreft bestillingen. Du får en bekreftelse på e-post med alle detaljene.
Kan jeg avbestille eller endre timen min?
Ja, du kan avbestille gratis inntil 24 timer før timen ved å bruke lenken i bekreftelsesmailen. Avbestilling mindre enn 24 timer før kan medføre et gebyr.
Hvordan fungerer innsjekking med QR-kode?
Når du kommer til salongen, skanner du QR-koden for å bekrefte at du er der. Da vet salongen at du har kommet, og betalingen frigis.
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Vi tar imot iDEAL, kredittkort, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay og flere. Hvilke metoder som er tilgjengelige, varierer fra land til land.
For salonger
Hvordan registrerer jeg salongen min?
Klikk på Registrer og velg en bedriftskonto. Fyll inn opplysningene om salongen, legg inn behandlingene dine, og du er klar til å ta imot bestillinger.
Hva koster det å bruke GlamourSchedule?
Du betaler €1,75 per gjennomført bestilling, og kun for de første 25 bestillingene i måneden – deretter er alle bestillinger resten av måneden gratis. Ved registrering betaler du en engangssum på €0,99 for å verifisere bedriften. Abonnement er ikke nødvendig.
Hvordan får jeg utbetalingene mine?
Koble til Mollie-kontoen din for automatiske utbetalinger. Beløpet deles automatisk: du får din del med én gang, og vi beholder €1,75 i plattformgebyr.
Kan jeg sette mine egne åpningstider?
Ja, du angir åpningstidene dine per dag i dashbordet. Du kan også blokkere enkelte dager for ferie eller andre grunner.
Betaling og sikkerhet
Er betalingen min trygg?
Ja, alle betalinger går gjennom Mollie: sertifiserte betalingsleverandører som oppfyller de strengeste sikkerhetskravene (PCI-DSS).
Hvordan beskyttes opplysningene mine?
Vi bruker SSL-kryptering for all trafikk. Dataene dine lagres i samsvar med GDPR. Les personvernerklæringen vår for mer informasjon.
