Frequently Asked Questions
Encontra respostas ás túas preguntas rapidamente
Para clientes
Como reservo unha cita?
Busca un salón na páxina de busca, escolle un servizo e selecciona unha data e hora dispoñibles. Introduce os teus datos e confirma a reserva. Recibirás un correo de confirmación con todos os detalles.
Podo cancelar ou cambiar a miña cita?
Si, podes cancelar sen custo ata 24 horas antes usando a ligazón do teu correo de confirmación. Cancelar dentro das 24 horas pode implicar unha comisión.
Como funciona o rexistro de entrada con código QR?
Cando chegas ao salón escaneas o código QR para confirmar que estás alí. Así o salón sabe que chegaste e libérase o pagamento.
Que métodos de pagamento se aceptan?
Aceptamos iDEAL, tarxeta de crédito, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay e máis. Os métodos dispoñibles varían segundo o país.
Para salóns
Como dou de alta o meu salón?
Preme en Rexistrarse e escolle unha conta de empresa. Enche os datos do teu salón, engade os teus servizos e xa podes recibir reservas.
Canto custa usar GlamourSchedule?
Pagas €1,75 por cada reserva completada, e só nas primeiras 25 reservas do mes — despois diso todas as reservas dese mes son gratuítas. Ao rexistrarte pagas un único importe de €0,99 para verificar o teu negocio. Non se precisa subscrición.
Como recibo os meus pagamentos?
Conecta a túa conta de Mollie para recibir pagamentos automáticos. O importe divídese automaticamente: ti recibes a túa parte de inmediato e nós quedamos con €1,75 en comisións da plataforma.
Podo definir o meu propio horario de apertura?
Si, defines o teu horario de apertura por día no teu panel. Tamén podes bloquear días concretos por vacacións ou por calquera outro motivo.
Pagamentos e seguridade
É seguro o meu pagamento?
Si, todos os pagamentos pasan por Mollie: provedores de pagamento certificados que cumpren os estándares de seguridade máis altos (PCI-DSS).
Como se protexen os meus datos?
Usamos cifrado SSL para todo o tráfico. Os teus datos gárdanse conforme ao RXPD. Le a nosa política de privacidade para máis información.
