Frequently Asked Questions
Dewch o hyd i atebion i'ch cwestiynau'n gyflym
I gwsmeriaid
Sut mae trefnu apwyntiad?
Dewch o hyd i salon ar y dudalen chwilio, dewiswch wasanaeth ac yna dyddiad ac amser sydd ar gael. Llenwch eich manylion a chadarnhau'r apwyntiad. Byddwch yn cael e-bost cadarnhau gyda'r holl fanylion.
A allaf ganslo neu newid fy apwyntiad?
Gallwch, gallwch ganslo'n rhad ac am ddim hyd at 24 awr ymlaen llaw drwy'r ddolen yn eich e-bost cadarnhau. Gall canslo o fewn 24 awr arwain at ffi.
Sut mae mewngofnodi â chod QR yn gweithio?
Pan fyddwch yn cyrraedd y salon, byddwch yn sganio'r cod QR i gadarnhau eich bod yno. Mae hynny'n dweud wrth y salon eich bod wedi cyrraedd ac yn rhyddhau'r taliad.
Pa ddulliau talu sy'n cael eu derbyn?
Rydym yn derbyn iDEAL, cerdyn credyd, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay a mwy. Mae'r dulliau sydd ar gael yn amrywio fesul gwlad.
I salonau
Sut mae cofrestru fy salon?
Cliciwch Cofrestru a dewiswch gyfrif busnes. Llenwch fanylion eich salon, ychwanegwch eich gwasanaethau ac rydych yn barod i dderbyn apwyntiadau.
Faint mae'n costio i ddefnyddio GlamourSchedule?
Rydych yn talu €1,75 am bob apwyntiad wedi'i gwblhau, a dim ond ar 25 apwyntiad cyntaf y mis — ar ôl hynny mae pob apwyntiad y mis hwnnw'n rhad ac am ddim. Wrth gofrestru, rydych yn talu €0,99 unwaith yn unig i ddilysu eich busnes. Nid oes angen tanysgrifiad.
Sut mae derbyn fy nhaliadau?
Cysylltwch eich cyfrif Mollie ar gyfer taliadau awtomatig. Mae'r swm yn cael ei rannu'n awtomatig: rydych yn cael eich cyfran ar unwaith ac rydym ni'n cadw €1,75 mewn ffioedd platfform.
A allaf osod fy oriau agor fy hun?
Gallwch, rydych yn gosod eich oriau agor fesul diwrnod yn eich dangosfwrdd. Gallwch hefyd rwystro dyddiau unigol ar gyfer gwyliau neu am unrhyw reswm arall.
Taliadau a diogelwch
A yw fy nhaliad yn ddiogel?
Ydy, mae pob taliad yn mynd drwy Mollie: darparwyr taliadau ardystiedig sy'n bodloni'r safonau diogelwch uchaf (PCI-DSS).
Sut mae fy nata'n cael ei ddiogelu?
Rydym yn defnyddio amgryptio SSL ar gyfer pob traffig. Mae eich data'n cael ei storio yn unol â'r GDPR. Darllenwch ein polisi preifatrwydd am fwy o wybodaeth.
