Frequently Asked Questions
Aurkitu zure galderen erantzunak azkar
Bezeroentzat
Nola erreserbatzen dut hitzordu bat?
Bilatu ile-apaindegi bat bilaketa-orrian, aukeratu zerbitzu bat eta hautatu eskuragarri dagoen egun eta ordu bat. Bete zure datuak eta berretsi erreserba. Berrespen-mezu bat jasoko duzu xehetasun guztiekin.
Nire hitzordua bertan behera utzi edo aldatu dezaket?
Bai, doan bertan behera utz dezakezu 24 ordu lehenago arte, berrespen-mezuko esteka erabiliz. 24 ordu baino gutxiago falta bada, komisio bat aplika daiteke.
Nola funtzionatzen du QR kodearen check-in-a?
Ile-apaindegira iristean, QR kodea eskaneatzen duzu hor zaudela berresteko. Horrela ile-apaindegiak badaki iritsi zarela eta ordainketa askatzen da.
Zein ordainketa-metodo onartzen dira?
iDEAL, kreditu-txartela, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay eta gehiago onartzen ditugu. Eskuragarri dauden metodoak herrialdearen arabera aldatzen dira.
Ile-apaindegientzat
Nola ematen dut nire ile-apaindegiaren izena?
Egin klik Erregistratu botoian eta aukeratu enpresa-kontua. Bete zure edertasun-zentroaren datuak, gehitu zure zerbitzuak eta prest egongo zara erreserbak jasotzeko.
Zenbat kostatzen da GlamourSchedule erabiltzea?
€1,75 ordaintzen duzu osatutako erreserba bakoitzeko, eta hilabeteko lehen 25 erreserbetan bakarrik — horren ondoren, hil horretako erreserba guztiak doakoak dira. Izena ematean, behin bakarrik €0,99 ordaintzen duzu zure negozioa egiaztatzeko. Ez da harpidetzarik behar.
Nola jasotzen ditut nire ordainketak?
Konektatu zure Mollie kontua ordainketa automatikoak jasotzeko. Zenbatekoa automatikoki banatzen da: zuri dagokizuna berehala jasotzen duzu eta guk €1,75 gordetzen dugu plataformaren komisio gisa.
Nire ordutegia neuk ezar dezaket?
Bai, zure ordutegia egunez egun ezartzen duzu panelean. Egun jakinak ere blokea ditzakezu oporretarako edo beste edozein arrazoirengatik.
Ordainketak eta segurtasuna
Segurua da nire ordainketa?
Bai, ordainketa guztiak Mollie bidez egiten dira: segurtasun-estandar zorrotzenak (PCI-DSS) betetzen dituzten ordainketa-hornitzaile ziurtatuak.
Nola babesten dira nire datuak?
SSL enkriptatzea erabiltzen dugu trafiko guztian. Zure datuak DBEOren arabera gordetzen dira. Irakurri gure pribatutasun-politika informazio gehiago lortzeko.
