Frequently Asked Questions
Mabilis na makahanap ng sagot sa iyong mga tanong
Para sa mga customer
Paano ako magbo-book ng appointment?
Maghanap ng salon sa search page, pumili ng serbisyo at pumili ng available na petsa at oras. Ilagay ang iyong mga detalye at kumpirmahin ang booking. Makakatanggap ka ng confirmation email na may lahat ng detalye.
Maaari ko bang kanselahin o baguhin ang aking appointment?
Oo, maaari kang magkansela nang walang bayad hanggang 24 oras bago ang appointment gamit ang link sa iyong confirmation email. Ang pagkansela sa loob ng 24 oras ay maaaring may kaukulang bayad.
Paano gumagana ang QR code check-in?
Kapag nakarating ka na sa salon, i-scan mo ang QR code para kumpirmahin na nandiyan ka na. Ipinapaalam ito sa salon na dumating ka na at inilalabas na ang bayad.
Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap?
Tinatanggap namin ang iDEAL, credit card, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay at iba pa. Nagkakaiba ang available na paraan depende sa bansa.
Para sa mga salon
Paano ko ipapatala ang aking salon?
I-click ang Magrehistro at pumili ng business account. Ilagay ang mga detalye ng iyong salon, idagdag ang mga serbisyo mo at handa ka nang tumanggap ng mga booking.
Magkano ang gastos sa paggamit ng GlamourSchedule?
Nagbabayad ka ng €1,75 sa bawat natapos na booking, at para lamang sa unang 25 booking sa isang buwan — pagkatapos nito, libre na ang bawat booking sa buwang iyon. Sa pagpapatala, may isang beses na bayad na €0,99 para ma-verify ang iyong negosyo. Hindi kailangan ng subscription.
Paano ko matatanggap ang aking mga payout?
Ikonekta ang iyong Mollie account para sa awtomatikong payout. Awtomatikong hinahati ang halaga: agad mong natatanggap ang parte mo at pinanatili namin ang €1,75 bilang platform fee.
Maaari ko bang itakda ang sarili kong oras ng pagbubukas?
Oo, itinatakda mo ang oras ng pagbubukas kada araw sa iyong dashboard. Maaari ka ring mag-block ng mga partikular na araw para sa bakasyon o anumang iba pang dahilan.
Bayad at seguridad
Sigurado bang ligtas ang aking bayad?
Oo, ang lahat ng bayad ay dumadaan sa Mollie: mga sertipikadong payment provider na tumutugon sa pinakamataas na pamantayan ng seguridad (PCI-DSS).
Paano pinoprotektahan ang aking data?
Gumagamit kami ng SSL encryption para sa lahat ng trapiko. Ang iyong data ay iniimbak alinsunod sa GDPR. Basahin ang aming privacy policy para sa karagdagang impormasyon.
