Pogosto zastavljena vprašanja
Hitro poiščite odgovore na svoja vprašanja
Za stranke
Kako rezerviram termin?
Na iskalni strani poiščite salon, izberite storitev ter prost datum in uro. Vnesite svoje podatke in potrdite rezervacijo. Po e-pošti boste prejeli potrditev z vsemi podrobnostmi.
Ali lahko termin prekličem ali spremenim?
Da, brezplačno lahko prekličete do 24 ur pred terminom prek povezave v potrditvenem e-sporočilu. Preklic manj kot 24 ur prej je lahko zaračunan.
Kako deluje prijava s QR kodo?
Ko prispete v salon, skenirate QR kodo in s tem potrdite svoj prihod. Salon tako ve, da ste prišli, plačilo pa se sprosti.
Katere načine plačila sprejemate?
Sprejemamo iDEAL, kreditne kartice, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay in druge. Razpoložljivi načini se razlikujejo glede na državo.
Za salone
Kako prijavim svoj salon?
Kliknite Registracija in izberite poslovni račun. Vnesite podatke o salonu, dodajte storitve in že lahko sprejemate rezervacije.
Koliko stane uporaba GlamourSchedule?
Plačate €1,75 na zaključeno rezervacijo, in to le za prvih 25 rezervacij v mesecu – potem je vsaka nadaljnja rezervacija tisti mesec brezplačna. Ob prijavi plačate enkratnih €0,99 za preverbo vašega podjetja. Naročnina ni potrebna.
Kako prejmem izplačila?
Povežite svoj račun Mollie za samodejna izplačila. Znesek se razdeli samodejno: svoj delež prejmete takoj, mi pa zadržimo €1,75 provizije platforme.
Ali lahko sam določim svoj delovni čas?
Da, delovni čas za posamezen dan nastavite v svoji nadzorni plošči. Posamezne dneve lahko tudi blokirate zaradi dopusta ali katerega koli drugega razloga.
Plačila in varnost
Je moje plačilo varno?
Da, vsa plačila potekajo prek Mollie: certificiranih ponudnikov plačil, ki izpolnjujejo najvišje varnostne standarde (PCI-DSS).
Kako so zaščiteni moji podatki?
Za ves promet uporabljamo SSL šifriranje. Vaši podatki so shranjeni v skladu z GDPR. Več informacij najdete v naši politiki zasebnosti.
