Frequently Asked Questions
आफ्ना प्रश्नका उत्तर छिटो पाउनुहोस्
ग्राहकहरूका लागि
अपोइन्टमेन्ट कसरी बुक गर्ने?
खोज पृष्ठमा सैलुन खोज्नुहोस्, सेवा छान्नुहोस् र उपलब्ध मिति तथा समय रोज्नुहोस्। आफ्नो विवरण भर्नुहोस् र बुकिङ पुष्टि गर्नुहोस्। सबै विवरणसहितको पुष्टि इमेल तपाईंले प्राप्त गर्नुहुनेछ।
मैले आफ्नो अपोइन्टमेन्ट रद्द वा परिवर्तन गर्न सक्छु?
हो, तपाईं आफ्नो पुष्टिकरण इमेलमा दिइएको लिंक प्रयोग गरी अपोइन्टमेन्टको २४ घण्टा अघिसम्म निःशुल्क रद्द गर्न सक्नुहुन्छ। २४ घण्टाभित्र रद्द गर्दा शुल्क लाग्न सक्छ।
QR कोड चेक-इन कसरी काम गर्छ?
तपाईं सैलुनमा पुग्नुभएपछि आफू आइपुगेको पुष्टि गर्न QR कोड स्क्यान गर्नुहुन्छ। यसले सैलुनलाई तपाईं आइपुग्नुभयो भन्ने जानकारी दिन्छ र भुक्तानी जारी हुन्छ।
कुन कुन भुक्तानी विधिहरू स्वीकार्य छन्?
हामी iDEAL, क्रेडिट कार्ड, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay र अन्य विधिहरू स्वीकार गर्छौं। कुन विधि उपलब्ध छ, त्यो देश अनुसार फरक हुन्छ।
सैलुनहरूका लागि
मेरो सैलुन कसरी दर्ता गर्ने?
दर्ता गर्नुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस् र व्यावसायिक खाता छान्नुहोस्। आफ्नो सैलुनको विवरण भर्नुहोस्, सेवाहरू थप्नुहोस् — त्यसपछि तपाईं बुकिङ लिन तयार हुनुहुन्छ।
GlamourSchedule प्रयोग गर्न कति खर्च लाग्छ?
तपाईंले प्रत्येक पूरा भएको बुकिङमा €1,75 तिर्नुहुन्छ, र महिनाको पहिलो 25 बुकिङमा मात्र — त्यसपछि उक्त महिनाका सबै बुकिङ निःशुल्क हुन्छन्। दर्ता गर्दा आफ्नो व्यवसाय प्रमाणित गर्न एकपटकको €0,99 तिर्नुहुन्छ। सदस्यता आवश्यक छैन।
मैले भुक्तानी कसरी प्राप्त गर्छु?
स्वचालित भुक्तानीका लागि आफ्नो Mollie खाता जोड्नुहोस्। रकम स्वतः विभाजित हुन्छ: तपाईंले आफ्नो हिस्सा तुरुन्तै पाउनुहुन्छ र हामी €1,75 प्लेटफर्म शुल्क राख्छौं।
मैले आफ्नै खुल्ने समय तय गर्न सक्छु?
हो, तपाईं आफ्नो ड्यासबोर्डमा प्रत्येक दिनको खुल्ने समय तय गर्न सक्नुहुन्छ। बिदा वा अन्य कुनै कारणले छुट्टै दिनहरू पनि बन्द गर्न सक्नुहुन्छ।
भुक्तानी र सुरक्षा
मेरो भुक्तानी सुरक्षित छ?
हो, सबै भुक्तानी Mollie मार्फत हुन्छ: यी प्रमाणित भुक्तानी प्रदायक हुन् जो उच्चतम सुरक्षा मापदण्ड (PCI-DSS) पूरा गर्छन्।
मेरो डेटा कसरी सुरक्षित राखिन्छ?
हामी सबै ट्राफिकका लागि SSL इन्क्रिप्शन प्रयोग गर्छौं। तपाईंको डेटा GDPR अनुसार भण्डारण गरिन्छ। थप जानकारीका लागि हाम्रो गोपनीयता नीति पढ्नुहोस्।