Често постављана питања
Брзо нађите одговоре на своја питања
За клијенте
Како да закажем термин?
Нађите салон на страници за претрагу, изаберите услугу и слободан датум и време. Унесите своје податке и потврдите резервацију. Добићете имејл потврде са свим детаљима.
Могу ли да откажем или променим термин?
Да, можете отказати без накнаде најкасније 24 часа пре термина, преко линка из имејла потврде. Отказивање у последња 24 часа може бити наплаћено.
Како функционише пријава преко QR кода?
Када дођете у салон, скенирате QR код да потврдите да сте тамо. Тако салон зна да сте дошли и плаћање се ослобађа.
Који начини плаћања су прихваћени?
Прихватамо iDEAL, платне картице, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay и друге. Доступни начини плаћања се разликују по земљи.
За салоне
Како да пријавим свој салон?
Кликните на Регистрација и изаберите пословни рачун. Унесите податке о салону, додајте своје услуге и можете почети да примате резервације.
Колико кошта коришћење GlamourSchedule?
Плаћате €1,75 по завршеној резервацији, и то само за првих 25 резервација у месецу — након тога је свака резервација тог месеца бесплатна. При регистрацији плаћате једнократно €0,99 за верификацију пословања. Претплата није обавезна.
Како добијам своје исплате?
Повежите свој Mollie рачун за аутоматске исплате. Износ се аутоматски дели: свој део добијате одмах, а ми задржавамо €1,75 накнаде платформе.
Могу ли сам да поставим радно време?
Да, радно време постављате по данима у свом контролном панелу. Такође можете блокирати појединачне дане због годишњег одмора или из било ког другог разлога.
Плаћања и безбедност
Да ли је моје плаћање безбедно?
Да, сва плаћања иду преко Mollie — сертификованих провајдера плаћања који испуњавају највише стандарде безбедности (PCI-DSS).
Како су заштићени моји подаци?
Користимо SSL шифровање за сав саобраћај. Ваши подаци се чувају у складу са GDPR. За више информација прочитајте нашу политику приватности.
