Często zadawane pytania
Szybko znajdź odpowiedzi na swoje pytania
Dla klientów
Jak zarezerwować wizytę?
Znajdź salon na stronie wyszukiwania, wybierz usługę oraz dostępny termin i godzinę. Uzupełnij swoje dane i potwierdź rezerwację. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i wszystkimi szczegółami.
Czy mogę odwołać lub zmienić wizytę?
Tak, możesz odwołać wizytę bezpłatnie do 24 godzin przed terminem, korzystając z linku w e-mailu potwierdzającym. Odwołanie w ciągu 24 godzin może wiązać się z opłatą.
Jak działa zameldowanie kodem QR?
Po przyjściu do salonu skanujesz kod QR, aby potwierdzić swoją obecność. Salon wie wtedy, że dotarłeś, a płatność zostaje zwolniona.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Akceptujemy iDEAL, karty kredytowe, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay i inne. Dostępność metod różni się w zależności od kraju.
Dla salonów
Jak zarejestrować swój salon?
Kliknij Zarejestruj się i wybierz konto firmowe. Uzupełnij dane salonu, dodaj usługi i możesz już przyjmować rezerwacje.
Ile kosztuje korzystanie z GlamourSchedule?
Płacisz €1,75 za każdą zrealizowaną rezerwację i tylko za pierwsze 25 rezerwacji w miesiącu — potem każda kolejna rezerwacja w tym miesiącu jest bezpłatna. Przy rejestracji płacisz jednorazowo €0,99 za weryfikację firmy. Subskrypcja nie jest wymagana.
Jak otrzymuję wypłaty?
Połącz swoje konto Mollie, aby otrzymywać wypłaty automatycznie. Kwota jest dzielona automatycznie: Ty od razu dostajesz swoją część, a my zatrzymujemy €1,75 opłaty platformy.
Czy mogę ustawić własne godziny otwarcia?
Tak, godziny otwarcia ustawiasz dla każdego dnia w swoim panelu. Możesz też zablokować pojedyncze dni na urlop lub z dowolnego innego powodu.
Płatności i bezpieczeństwo
Czy moja płatność jest bezpieczna?
Tak, wszystkie płatności obsługują Mollie: certyfikowani dostawcy płatności spełniający najwyższe standardy bezpieczeństwa (PCI-DSS).
Jak chronione są moje dane?
Cały ruch szyfrujemy protokołem SSL. Twoje dane przechowujemy zgodnie z RODO. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności.
