Frequently Asked Questions
ਆਪਣੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਝਟਪਟ ਲੱਭੋ
ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ
ਮੈਂ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਕਿਵੇਂ ਬੁੱਕ ਕਰਾਂ?
ਖੋਜ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਸੈਲੂਨ ਲੱਭੋ, ਸੇਵਾ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧ ਤਾਰੀਖ ਤੇ ਸਮਾਂ ਚੁਣੋ। ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰੋ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਮੇਤ ਪੁਸ਼ਟੀ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਮਿਲੇਗੀ।
ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਰੱਦ ਜਾਂ ਬਦਲ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਵਾਲੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਲਿੰਕ ਰਾਹੀਂ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੱਦ ਕਰਨ 'ਤੇ ਫੀਸ ਲੱਗ ਸਕਦੀ ਹੈ।
QR ਕੋਡ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੈਲੂਨ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਹਾਜ਼ਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ QR ਕੋਡ ਸਕੈਨ ਕਰੋ। ਇਸ ਨਾਲ ਸੈਲੂਨ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆ ਗਏ ਹੋ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਕਿਹੜੇ ਭੁਗਤਾਨ ਢੰਗ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ?
ਅਸੀਂ iDEAL, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay ਅਤੇ ਹੋਰ ਢੰਗ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਹੜੇ ਢੰਗ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, ਇਹ ਹਰ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਸੈਲੂਨਾਂ ਲਈ
ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਸੈਲੂਨ ਕਿਵੇਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਾਂ?
ਰਜਿਸਟਰ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਖਾਤਾ ਚੁਣੋ। ਆਪਣੇ ਸੈਲੂਨ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰੋ, ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜੋੜੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਬੁਕਿੰਗਾਂ ਲੈਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ।
GlamourSchedule ਵਰਤਣ ਦਾ ਕੀ ਖਰਚਾ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਪੂਰੀ ਹੋਈ ਬੁਕਿੰਗ 'ਤੇ €1,75 ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਮਹੀਨੇ ਦੀਆਂ ਪਹਿਲੀਆਂ 25 ਬੁਕਿੰਗਾਂ 'ਤੇ — ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਸ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਹਰ ਬੁਕਿੰਗ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਰ €0,99 ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਮੈਨੂੰ ਮੇਰੀ ਅਦਾਇਗੀ ਕਿਵੇਂ ਮਿਲੇਗੀ?
ਆਪਣੇ-ਆਪ ਅਦਾਇਗੀਆਂ ਲਈ ਆਪਣਾ Mollie ਖਾਤਾ ਜੋੜੋ। ਰਕਮ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਵੰਡੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ: ਤੁਹਾਡਾ ਹਿੱਸਾ ਤੁਰੰਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਵਜੋਂ €1,75 ਰੱਖ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ।
ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਖੁਦ ਤੈਅ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਹਰ ਦਿਨ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਛੁੱਟੀਆਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਲਈ ਵੱਖਰੇ ਦਿਨ ਵੀ ਬਲਾਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ
ਕੀ ਮੇਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ?
ਹਾਂ, ਸਾਰੇ ਭੁਗਤਾਨ Mollie ਰਾਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ: ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਿਆਰਾਂ (PCI-DSS) ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਮੇਰਾ ਡਾਟਾ ਕਿਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?
ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਲਈ SSL ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ GDPR ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਸਾਡੀ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ ਪੜ੍ਹੋ।