Často Kladené Otázky
Rychle najděte odpovědi na své otázky
Pro zákazníky
Jak si zarezervuji termín?
Najděte salon na stránce hledání, vyberte službu a zvolte volný den a čas. Vyplňte své údaje a potvrďte rezervaci. Obdržíte potvrzovací e-mail se všemi podrobnostmi.
Mohu svůj termín zrušit nebo změnit?
Ano, zrušit můžete bezplatně až 24 hodin předem pomocí odkazu v potvrzovacím e-mailu. Při zrušení do 24 hodin může být účtován poplatek.
Jak funguje check-in pomocí QR kódu?
Po příchodu do salonu naskenujete QR kód a potvrdíte, že jste na místě. Salon tak ví, že jste dorazili, a uvolní se platba.
Jaké platební metody jsou přijímány?
Přijímáme iDEAL, kreditní kartu, Bancontact, PayPal, Apple Pay, Google Pay a další. Dostupné metody se liší podle země.
Pro salony
Jak zaregistruji svůj salon?
Klikněte na Registrovat a zvolte firemní účet. Vyplňte údaje o svém salonu, přidejte služby a můžete začít přijímat rezervace.
Kolik používání GlamourSchedule stojí?
Platíte €1,75 za každou dokončenou rezervaci, a to jen u prvních 25 rezervací v měsíci — každá další rezervace v daném měsíci je zdarma. Při registraci zaplatíte jednorázově €0,99 za ověření vašeho podniku. Předplatné není potřeba.
Jak dostanu své výplaty?
Připojte svůj účet Mollie pro automatické výplaty. Částka se rozdělí automaticky: svůj podíl obdržíte okamžitě a my si ponecháme €1,75 jako poplatek platformy.
Můžu si nastavit vlastní otevírací hodiny?
Ano, otevírací hodiny si nastavíte pro každý den ve svém přehledu. Jednotlivé dny můžete také zablokovat kvůli dovolené nebo z jakéhokoli jiného důvodu.
Platby a bezpečnost
Je moje platba bezpečná?
Ano, všechny platby probíhají přes Mollie: certifikované platební poskytovatele, kteří splňují nejvyšší bezpečnostní standardy (PCI-DSS).
Jak jsou chráněna moje data?
Veškerý provoz šifrujeme pomocí SSL. Vaše údaje uchováváme v souladu s GDPR. Více informací najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
